儿童保健科

  儿童保健门诊

优生遗传室

  优生遗传门诊

科室名称:	行政
门诊时间	无
重点专业	服务科室
专科介绍	社会服务承诺 1、以病人为中心，主动热情为患者提供优质服务，对待患者一视同仁，语言文明，礼貌相待，耐心回答病人提问，杜绝服务忌语和态度生硬现象。 2、对病人合理检查、合理用药，不做重复和不必要的检查，不开与疾病无关的处方，不无故拖延手术，尽力减轻病人的经济负担，不让患者花冤枉钱。 3、实行医疗项目、常用药品的收费价格明示，病房坚持住院收费“一日清单”，增强收费透明度，防止发生乱收费和搭车开药、检查等问题。继续坚持合理限价收费标准，坚持“‘一助一’助产责任制”，使患者在享受低廉价格的同时，仍然享受到高标准的优质服务。 4、实行药品集中招标采购，最大限度地降低药品价格，让利于患者，并保证药品质量，不使用假、冒、伪、劣、过期药品。 5、严禁接受病人的“红包”、宴请，廉洁行医，不以医谋私。严禁接受药品临床宣传费、促销费和商家的药品回扣及宴请。对违反者一经查实，要依法、依纪严肃处理。 6、按“三甲”医院和“百佳”医院的标准要求，严格遵守医护技术人员操作常规，急诊抢救及时到位，检查、检验结果及时报告，病人平均住院日达到或家标准，病人在挂号、收费、取药窗口排队等候时间不超过10分钟。 7、坚持院领导接待日制度，继续落实并不断完善患者选医生、一日病房、急诊抢救“绿色通道”、“无假日医院”、24小时全天候应诊等便民服务措施。各种标识齐全、美观，门诊实行义务导医、咨询服务台、意见箱，为病人免费提供开水、轮椅等，服务设施完好。
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